e–GoodManners

Erhöhen Sie die Wirksamkeit Ihrer Verkaufsaktivitäten aller Standorte und Niederlassungen durch eine pro-aktive Verbindung und zentrale Bündelung mit e-GoodManners.

e–GoodManners ist eins der europaweit führenden Kundenverwaltungssysteme und wurde speziell aus der und für die Automobilbranche entwickelt. Das Werkzeug e–GoodManners trägt und registriert alle Kundendaten und Kontaktinformationen zusammen, die telefonisch, schriftlich oder persönlich im tagtäglichen Geschäft entstehen.

Durch diese Verfahrensweise können Sie das Kaufverhalten und die Wünsche aller Ihrer Kunden und Interessentenübersichtlich mit einem Mausklick einsehen. Diese zentralisierte Wissensverwaltung konnte und kann nachweislich zu deutlich höheren und besseren Verkaufszahlen führen!

Das System enthält eine vollständige Verwaltung Ihrer Kontakte, die Ihnen eine wirksame und ständige Beziehung mit den voraussichtlichen und schon bestehenden Kunden gewährleistet. Außerdem können Sie anhand detaillierter Berichte Ihre Verkäufe - und auch an die Wirksamkeit Ihrer Marketingaktionen - jederzeit einfach undübersichtlich analysieren.

Durch diese Berichte können Sie Ihre Verkaufsstandorte oder Niederlassungen wirksamer und pro-aktiver zu verwalten, indem Sie alle Aktivitäten jederzeit vergleichen, analysieren und bündeln können.

Das Werkzeug e–GoodManners bündelt, verwaltet und analysiert:

  • die per Telefon, Fax, E–Mail oder Post eingehenden Kundenanfragen und daraus resultierende Kundendaten
  • die Gesamtheit aller Kundenkontakte
  • die Fahrzeuganfragen und Suchaufträge durch Ihrer Kunden
  • das Kaufverhalten Ihrer Kunden
  • die Statistiken der Verkäufe von Neu– und Gebrauchtfahrzeugen, sowieerkaufsanbahnungen
  • Verkaufs- und Abschlussquoten
  • vorhersehbare Tendenzen für die Zukunft